CURSO DE ESTRATEGIAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTO EN AULA

20 Horas

Ofrecer y analizar recursos concretos para enfrentar y resolver conflictos, reconociendo los factores que intervienen en el proceso de resolución, conociendo técnicas y herramientas de fácil réplica y enseñanza, aplicándolas tanto en el aula como en la vida cotidiana. Dado que los conflictos surgen en relación con otros, se requiere tomar conciencia de las habilidades interpersonales necesarias para abordarlos, comprendiendo aquellos elementos a tener en cuenta, tales como la comunicación no violenta, escucha activa, empatía y asertividad, posiciones perceptuales. Del mismo modo, es importante reflexionar sobre la importancia de la normativa en la generación de los conflictos, el conocimiento y sentido de las normas, y cómo su incumplimiento genera los mayores conflictos relacionales.

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